POLITICAS DE USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Para todos los datos personales suministrados en www.monarca.com.co, manifiesta que consiente libre y expresamente la inclusión, transmisión y transferencia de dicha información requerida para la compra de productos, el seguimiento y mejoramiento de estos, el servicio y atención para los fines previstos en la Política de Uso de Datos.

Por lo tanto, CAMISAS Y PANTALONES MONARCA no se hace responsable del tratamiento de sus datos personales, suplantación y/o fraude que se llegare a presentar.

En caso de aclaraciones, presentar quejas o reclamos por favor dirigirse al correo electrónico info@monarca.com.co, llamando a la línea telefónica en la ciudad de Ibagué (608) 2614245 o a través de carta dirigida a la Dirección de Servicio al Cliente a la avenida 15 No 3-84 en Ibagué, Tolima.

LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) – obtendrá de manera libre, previa, expresa y voluntaria la autorización para transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir los datos personales a través de correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto, línea WhatsApp o cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer de acuerdo con la presente Política de Protección de Datos Personales

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA)

  • Nit: 890.704.105-6
  • Domicilio: Ibagué – Tolima – Colombia
  • Dirección: Avenida 15 No. 3 – 84
  • Correo electrónico: info@monarca.com.co
  • Teléfono: (608) 2614245 – 2617412

GENERALIDADES

La presente política se define de conformidad con la entrada en vigencia de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 la cual tiene por objeto dictar las disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos así como el derecho a la información; por tanto, LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) teniendo en cuenta su condición de responsable del tratamiento de datos de carácter personal que le asiste, se permite formular el presente texto en aras de dar efectivo cumplimiento a dicha normatividad y en especial para la atención de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje la empresa. El derecho al HÁBEAS DATA es aquel que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza pública o privada y le garantiza a todos los ciudadanos poder de decisión y control sobre su información personal. Por tanto, LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) acoge tales disposiciones teniendo en cuenta que para el desarrollo de su objeto social, continuamente está recopilando y efectuando diversos tratamientos a bases de datos tanto de clientes, proveedores y empleados.

En virtud de lo anterior, dentro del deber legal y corporativo de LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) de proteger el derecho a la privacidad de las personas, así como la facultad de conocer, actualizar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bases de datos, LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) ha diseñado la presente política de manejo de la información de carácter personal y bases de datos en la cual se describe y explica el tratamiento de la Información Personal a la que tiene acceso a través de nuestro sitio web , correo electrónico, información física, mensajes de texto, mensaje de voz, App, llamadas telefónicas, cara a cara, medios físicos o electrónicos, actuales o que en el futuro se desarrollen como otras comunicaciones enviadas así como por intermedio de terceros que participan en nuestra relación comercial o legal con todos nuestros clientes, empleados y proveedores.

La presente se irá ajustando en la medida en que se vaya reglamentando la normatividad aplicable a la materia y entren en vigencia nuevas disposiciones.

FINALIDADES EN LA CAPTURA, USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entiéndase por estos clientes, empleados, proveedores, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar:

• Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas.

• Ofrecer todo tipo de servicios comerciales; así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad.

• Búsqueda de un conocimiento más cercano con todos sus clientes, proveedores y empleados.

En relación con lo anterior, LOZANO Y MALDONADO LTDA. (CAMISAS Y PANTALONES MONARCA) podrá ejecutar las siguientes acciones:

• Obtener, almacenar, compilar, intercambiar, actualizar, recolectar, procesar, reproducir y/o disponer de los datos o información parcial o total de aquellos titulares que le otorguen la debida autorización en los términos exigidos por la ley y en los formatos que para cada caso estime convenientes.

• Clasificar, ordenar, separar la información suministrada por el titular de los datos.

• Efectuar investigaciones, comparar, verificar y validar los datos que obtenga en debida forma con centrales de riesgo crediticio con las cuales se tengan relaciones comerciales.

• Extender la información que obtenga en los términos de la ley de habeas data, a las empresas con las que contrata los servicios de captura, almacenamiento y manejo de sus bases de datos previas las debidas autorizaciones que en ese sentido obtenga.

• Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Recolección de información personal:

En www.monarca.com.co en adelante “sitio”, solicitamos información de nuestros clientes para mejorar la experiencia y la comunicación de productos, servicios y actividades comerciales. Con tal fin, recolectamos datos como su nombre, correo electrónico y dirección, que son proporcionados por usted cuando se registra en nuestro sitio o cuando realiza un pedido. Por seguridad, la información sobre sus medios de pagos no es tratada o almacenada directamente por nosotros, para mantener la privacidad de la misma, la información es tratada únicamente entre usted y nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos Wompi.

Al utilizar el sitio www.monarca.com.co, usted está aceptando las políticas que aquí se enuncian.

Utilización de información personal:

En www.monarca.com.co podemos utilizar la información recolectada en el sitio para procesar y completar sus solicitudes y sus pedidos. También usamos las direcciones de correo electrónico en varios lugares dentro del sitio, para poder enviar comunicaciones por correo electrónico relacionados con su solicitud o su pedido. Además, el sitio mantiene un registro de sus compras y cualquier otra información que nos permita mejorar y personalizar su experiencia de compra. También monitoreamos el sitio para verificar los patrones de tráfico con el fin de mejorar su diseño y los productos y servicios que ofrecemos.

A través de la información que nos proporciona, podremos cumplir con la finalidad de construir una mejor comunicación sobre nuestros productos, eventos, actividades comerciales o personalización de su experiencia de compra en nuestro sitio. Además, nos permite cumplir con los fines que se encuentran dispuestos dentro de nuestra política de tratamiento de datos.

Todos los datos que usted voluntariamente nos suministre en www.monarca.com.co serán tratados, conforme lo dispuesto en la Política de Uso de Datos Personales.

Seguridad:

La información personal que es recibida por www.monarca.com.co, se encuentra protegida de cualquier acceso, tratamiento y/o divulgación que no hayan sido autorizados. Esta protección es brindada a través de servidores y protocolos internos de seguridad aplicables a su transferencia, transmisión y en general a todas las actividades relativas al tratamiento establecido en la Política de Uso de Datos Personales de Camisas Y Pantalones Monarca.

Adicionalmente, comprar en www.monarca.com.co es 100% seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico y nuestro aliado de pagos Wompi cuentan con el respaldo del grupo Bancolombia para el manejo seguro de la información de los medios de pago habilitados en nuestra plataforma.

Usted Puede Elegir:

Dejar de recibir comunicaciones comerciales por e-mail, correo directo, teléfono y móvil. Actualizar y corregir su información personal.

Impedimento de uso:

Camisas Y Pantalones Monarca puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice el portal de en cualquier momento conforme a lo establecido en los términos y condiciones que puede consultar en www.monarca.com.co.

Responsabilidad Del Usuario:

Al ingresar a este portal, usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del portal www.monarca.com.co o toda actividad realizada en este portal. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el portal de Camisas Y Pantalones Monarca que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por Camisas Y Pantalones Monarca o los exploradores disponibles.

Los datos personales que los usuarios registren en el sitio serán confidenciales, no pudiendo CAMISAS Y PANTALONES MONARCA revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario (participación en actividades y envío de información de los productos de la compañía). Los datos personales permanecerán en entornos operativos con la mayor seguridad posible.

Toda información que el usuario publique en el sitio web por fuera del formulario de registro no será tenida como confidencial, y por lo tanto no estará sujeta a lo dispuesto para ésta. Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los usuarios a la página web, en forma espontánea y sin previa solicitud de CAMISAS Y PANTALONES MONARCA, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación atinente a temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el usuario remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna debido al uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.

Modificaciones a la política de privacidad:

La presente política es susceptible de ser actualizada, por tal motivo recomendamos a todos los usuarios a consultar periódicamente en www.monarca.com.co a fin de enterarse cómo se está protegiendo su información. En todo caso usted siempre podrá consultar y aceptar esta política antes de formalizar sus pedidos a través de nuestro sitio.